Просування медичного сайту ≡ Особливості SEO просування медичних сайтів Site24

Медична інформація впливає на життя та здоров’я людей. Тому Google висуває особливі, жорсткіші вимоги до таких сайтів, що звісно треба враховувати в SEO стратегії. У цій статті ми розберемо, які особливості мають просування сайтів медичної тематики, і складемо список параметрів, які обов’язково потрібно врахувати для успішного SEO просування медичного сайту.

Які бувають сайти у медичній ніші?

Медичні сайти – це:

сайти будь-яких медичних клінік, включаючи стоматологію
сайти салонів краси, особливо ті, які надають послуги медичної косметології
інформаційні сайти про хвороби, здоров’я, дієти та фітнес
сайти аналізів та лабораторій
агрегатори медичної інформації – лікарів, клінік, ліків
інтернет-аптеки та сайти з продажу медичних товарів та медтехніки
сайти фарм компаній та виробників препаратів, включаючи вітаміни та БАДи
індивідуальні блоги на будь-яку з вищезгаданих тематик
офіційні ресурси управління охорони здоров’я та громадських організацій

Якщо загальнотематичний інформаційний ресурс має медичний розділ, то до нього висуваються такі ж вимоги, як і до медичних сайтів.

З чого складається Google видача

Видача Google у медичній тематиці досить різноманітна.

Залежно від конкретного запиту, в топі можуть бути як інформаційні сайти, так і сайти клінік, медичних центрів і лабораторій, що пропонують медичні послуги. Також у видачі є агрегатори типу doc.ua, helsi.me, де зібрано інформацію про клініки та фахівців. Також не варто забувати про видачу локацій в Google Мапах.

Якщо ви хочете краще зрозуміти, сторінка якого типу має шанси потрапити в топ, потрібно спочатку вивчити актуальну видачу Google за вашими бажаними ключовими словами. Якщо ви бачите в ній лише статті (або 70-80% інформаційних сторінок), то отримати топ-10 на цей запит з комерційною сторінкою буде малореально. У такому разі краще написати хорошу статтю в блог, яка краще розкриє тему і матиме шанси “сподобатися” Гуглу.

Визначаємо мінімальні вимоги до сайтів

Щоб зрозуміти нашу “програму-мінімум” вимог до сайту, потрібно знову вивчити топ-10 Google за пріоритетними для нас запитами. Особливу увагу звертаємо на:

загальну кількість сторінок на сайті
які категорії та підкатегорії є, які послуги пропонує сайт
обсяг та якість контенту на сторінках послуг
з яких інформаційних блоків складаються сторінки послуг, як структурований та візуалізований контент
чи є блог, кількість та обсяг статей у ньому
за допомогою сервісу Ahrefs дивимося кількість та якість посилань на сайти

Після чого на основі цих даних робимо план розвитку нашого сайту. І якщо якісь частини робіт можна і потрібно доручати SEO-фахівцям, то деякі потрібно вирішувати лише на рівні бізнесу. Наприклад, якщо ви пропонуєте лише 2-3 послуги, а у ваших конкурентів у топ-10 мінімум по 70-80 послуг, то швидше за все вам складно буде отримати бажаний топ Google навіть із значними фінансовими вкладеннями.

У сайту з мононапрямком також є шанс отримати топ у SEO, але у випадку, якщо цей ресурс дійсно стане “лідером ніші” за обсягом та якістю контенту, а також матиме якісні зовнішні посилання.

Важливі особливості SEO медичних сайтів

У просуванні сайту медичних послуг є кілька ключових особливостей:

Майже всі види медичних послуг дуже конкурентні. І тому потрібна висока якість сайтів, контенту та посилань, щоб випередити інші сайти та отримати топ
Основні високочастотні запити у цій ніші складно віднести лише до інформаційних чи комерційних (наприклад, лікування гаймориту, лікування виразки). У такому разі хорошим рішенням може бути створення сторінки у вигляді напівлендінгу – симбіозу інформаційної статті та сторінки послуги
Контент, який публікується на медичних сайтах, має бути високої якості. У його створенні мають брати участь не лише копірайтер, а й обов’язково сам медичний експерт, який може глибоко розкрити тему та надати актуальні дані, а не просто зробити “переписування переписаних статей”.
Обов’язково вказувати імена авторів матеріалів, які публікуються на сайті. Причому як журналіста/редактора, так і самого лікаря. Репутація цього фахівця також враховується під час ранжування матеріалу.
Для якісного ранжування в Google критично важливі відгуки клієнтів як про клініку, так і про спеціалістів. Їх потрібно мати не тільки на сайті, який просувається, а і на сторонніх сервісах.

YMYL сайти та EAT фактори

Сайти медичної тематики належать до YMYL (Your Money Your Life) сайтам, при оптимізації яких важливо приділяти увагу EAT факторам. У нас цій темі була присвячена окрема стаття, з якою ви також можете ознайомитись.

Однак основні правила, притаманні медичній тематиці, ми розглянемо у цій статті.

Також можна ознайомитись з повною документацією Google з оптимізації сайтів, в якій це питання розкрито максимально детально.

Вимоги до структури сайту

Медичні сайти містять 3 типи сторінок:

сторінки послуг
службові сторінки: Контакти, Про нас, Сертифікати тощо
інформаційні статті в блозі

Розглянемо кожен тип докладніше.

Вимоги до сторінки послуги

Для створення ідеальної структури меню (дерева послуг) потрібно спочатку зібрати семантичне ядро сайту. Але якщо у вас немає ресурсів на SEO-фахівця або потрібно створити сайт “на вчора”, ви можете підглянути у конкурентів або скористатися принципом “1 послуга = 1 сторінка”.

Щоб створити структуру конкретної посадкової сторінки, також краще уважно вивчити інші топові сайти у вашій галузі, і продумати, як створити сторінку, ще більш зручну, інформативну і корисну для користувача.

Або як мінімум скористатися нашим чек-листом та додати на сторінку послуги наступні блоки (нижче ми наводимо загальні рекомендації, для якихось ніш конкретні розділи можуть бути неактуальними, а якісь специфічні навпаки потрібно буде додати)

Короткий (у першому абзаці) та детальніший опис послуги, який включає інформацію, для кого і чого вона призначена
Переваги самої послуги щодо інших варіантів вирішення проблеми
Переваги звернення до вашої компанії за цією процедурою
Вартість послуги: або точний прайс-лист, або діапазони “від – до”
Час прийому пацієнтів та тривалість сеансів
Список ваших фахівців: з їхніми іменами, позиціями, фотографіями та коротким описом освіти та досвіду
Методи лікування: підхід до лікування, конкретний перебіг процедури
Обладнання, що використовується для проведення процедури: із зазначенням фірми виробника та фотографіями лікарського кабінету
Рекомендації для пацієнтів, включаючи інформацію про підготовку та реабілітацію після процедури та інші подібні поради
Показання та протипоказання до проведення процедури
Демонстрація результатів до та після проведення процедури, де це можливо
Відгуки клієнтів – з їхніми фотографіями та іменами, якщо можливо
Часті питання від пацієнтів та відповіді на них
Можливість записатися на прийом до фахівця безпосередньо зі сторінки послуги – форми заявки, кнопки колл-бека. Добре, якщо є функціонал запису прямо на конкретний час і конкретного фахівця.

Сторінка цін

Вартість необхідно розміщувати на кожній конкретній сторінці послуг, це важливий чинник як ранжирування, так і прийняття рішеня для клієнтів.

Однак рекомендується також створити додаткову сторінку Прайс лист (Ціни), де були б зібрані ціни на всі послуги за всіма напрямками одразу.

Важливо, щоб така сторінка була зручно структурована, наприклад, містила списки, які можна розгорнути, або внутрішній пошук, для того, щоб пошук потрібної ціни був зручний для користувача.

Службові сторінки

Сайт повинен містити такі сторінки, як: Про клініку, Контакти, Відгуки, Сертифікати та ліцензії, Акції (якщо є), Лікарі (про це детальніше нижче).

Іноді список таких сторінок може бути досить значним.

Загальне правило: чим більше детальної персоналізованої інформації про вас буде написано на сайті, тим більше шансів потрапити і затриматися в топ Google, і більше довіри до вас будуть відчувати потенційні клієнти.

І звичайно, будь-яка така інформація має бути написана максимально конкретно та персоніфіковано – з датами, прізвищами, фактами, фотографіями, адресами. Не можна обмежуватися загальними розмитими фразами. Щоб зрозуміти, на що варто орієнтуватися, також вивчіть конкурентів.

Інформація про лікарів

Щоб сайт медичної тематики високо ранжувався, важливо розмістити докладну інформацію про лікарів або інших медичних експертів. Контент має бути оформлений в окремому розділі у вигляді лістингу-каталогу, з індивідуальними сторінками під кожного лікаря.

Також “картки лікарів” з коротким описом мають підтягуватись на сторінки послуг.

Список необхідної інформації про лікарів:

Світлина та ПІБ
Кваліфікація лікарів: Важливо розмістити інформацію про кваліфікацію лікарів, таких як місце навчання, рік закінчення, отримані сертифікати та ліцензії, звання та науковий ступінь. Також варто додати фото сертифікатів щодо підвищення кваліфікації, дані про участь у конференціях та інші професійні досягнення.
Досвід роботи: Сайт повинен містити інформацію про досвід роботи лікарів, включаючи стаж роботи в медицині та досвід у певній галузі.
Спеціалізація: Кожен лікар повинен мати чітко зазначену спеціалізацію, наприклад, кардіолог, онколог або гінеколог, а також список послуг, які він надає.
Наукова діяльність: Лікарі, які займаються науковою діяльністю, можуть додати інформацію про публікації в медичних журналах, наукових статтях та інші роботи, щоб продемонструвати свою експертність.
Відгуки пацієнтів: Розміщення відгуків пацієнтів про лікарів може допомогти збільшити довіру до клініки та підвищити її рейтинг.
Фото та професійні біографії: Рекомендується розмістити фотографії лікарів, а також їх професійні біографії, щоб пацієнти могли отримати більш повну інформацію про своїх лікарів.
Посилання на авторитетні джерела: Важливо розмістити посилання на наукові та медичні джерела, які підтверджують експертність лікарів, наприклад, наукові статті або публікації в медичних журналах.

Блог на медичному сайті

Як ми вже писали вище, блог на медичному сайті необхідний, оскільки за багатьма запитами в топі знаходяться інформаційні сторінки. Тому саме блог може дати нам багато цільового трафіку, який у цій ніші також добре конвертується у заявки на послуги. Крім того, наявність якісного тематичного блогу повідомляє Google про те, що сайт живий, над ним працюють, він приносить користь читачам. І в результаті покращуються позиції по всіх запитах, у тому числі й по комерційних.

Про що варто писати в медичний блог:

Інформація про захворювання: опис причин, симптомів, методів та особливостей лікування
Опис сучасних підходів та новин медицини
Клінічні випадки, опис “до і після”.

Не варто писати:

Неперевірені чи спірні медичні факти
Особисті точки зору, які не підтверджені медичною спільнотою
Рекомендації щодо самостійного лікування

Обов’язково вказувати авторів, редакторів та рецензентів статті, одним із яких обов’язково має бути медичний фахівець. Також бажано давати посилання зовнішні авторитетні джерела по темі.

Для авторів контенту необхідно створити окремі посадкові сторінки з їхніми професійними даними, досягненнями та списком публікацій, також потрібно вказувати посилання на їх професійні профайли у соцмережах (linkedin, facebook).

Зовнішні посилання

Незважаючи на те, що основна специфіка просування сайту медичних клінік та центрів саме у внутрішній оптимізації контенту, без пункту про зовнішні посилання стаття була б не повною.

Як і в будь-якій іншій тематиці, посилання мають значення. Вони так само повинні бути з авторитетних тематичних ресурсів, з тієї ж країни, що і ваш сайт. Особливість медичної тематики може бути в тому, що в ній легко отримувати якісні нішеві посилання. Це можуть бути прес-релізи, інтерв’ю з лікарями, експертні коментарі та статті у ЗМІ.

Сервіс Google Maps

Крім того, важливо мати оптимізовану картку компанії в сервісі Google Карти, оскільки в цій тематиці люди часто обирають клініку, зокрема, і по локації.

Підключіть Google Мої Бізнес, це платформа, яка дозволяє управляти вашою карткою компанії на Google Мапах. Ви можете оновлювати інформацію про вашу компанію, відповідати на відгуки, додавати фотографії та багато іншого.

Як просунути компанію на Google Мапі:

Заповніть повну інформацію про вашу компанію. Переконайтеся, що ви вказали правильну адресу, телефон, веб-сайт, години роботи та опис вашої компанії. Чим більше інформації ви надасте, тим простіше буде для потенційних клієнтів знайти та зв’язатися з вами.
Виберіть правильну категорію для вашої картки компанії. Список категорій можна вивчити тут
Запросіть відгуки. Відгуки є важливою частиною оптимізації картки компанії у Google Картах. Чим більше позитивних відгуків у вашої компанії, тим вищий її рейтинг та видимість.
Додайте фотографії. Фотографії допомагають потенційним клієнтам побачити вашу компанію та оцінити її. Додайте фотографії фасаду клініки, лікарів, інтер’єру.
Використовуйте ключові слова в описі вашої компанії. Наприклад, якщо у вас стоматологічний кабінет, переконайтеся, що ви згадали про ключові слова, такі як “лікування зубів”, “ортодонтія”, “відбілювання зубів” тощо.
Перевірте вашу інформацію на інших онлайн-сервісах. Переконайтеся, що ваша інформація про компанію узгоджується з зовнішніми онлайн-сервісами, такими як Facebook та інші. Це допоможе покращити ваш рейтинг у Google Картах та інших сервісах.
Публікуйте записи в Google My Business. Ви можете сповіщати про зміни в роботі клініки, новини та акції для клієнтів.

Присутність в агрегаторах

Також варто враховувати, що ви можете потрапити до топ Google не тільки через свій сайт, а й будучі присутніми у ваших нішевих агрераторах, наприклад, doc.ua чи helsi.me. Перед додаванням до кожного з них варто ознайомитися з правилами розміщення інформації та рекомендаціями щодо ранжування.

Відгуки

Для клініки важливо ранжуватися за ключовим запитом “назва клініки + відгуки” та отримувати хороші оцінки на зовнішніх сервісах. Коли потенційні клієнти шукають клініку в Інтернеті, вони часто дивляться на відгуки, щоб визначити, наскільки надійна та професійна клініка.

Ви можете знайти список релевантних вам відгуків за тим же запитом “назва клініки + відгуки”. Щоб отримувати хороші відгуки там, варто:

Попросіть своїх клієнтів написати відгуки. Не соромтеся пропонувати своїм клієнтам написати відгук про вашу клініку. Поясніть, що ці відгуки допоможуть іншим людям вибрати найкращу клініку.
Своєчасно реагуйте на відгуки. Якщо ви отримали негативний відгук, дайте відповідь на нього і запропонуйте вирішення проблеми. Це покаже вашим потенційним клієнтам, що ви дбаєте про них та прагнете покращити якість своїх послуг.
Спрощуйте процес написання відгуків. Зробіть процес написання відгуків максимально простим для клієнтів. Наприклад, ви можете дати їм посилання на сторінку з відгуками або розмістити QR-код в офісі.
Надавайте стимули для написання відгуків. Ви можете запропонувати своїм клієнтам невелику знижку чи подарунок за написання відгуку. Це може стимулювати більше клієнтів залишати відгуки про вашу клініку.
Відповідально ставтеся до відгуків. Не замовляйте їхнє розміщення на спеціальних біржах. Такі неприродні відгуки зазвичай видно, і це може зашкодити вашій репутації.

Висновки

Як ви бачите, оптимізація сайту в медичній ніші – досить складна та комплексна робота. Якщо у вас немає достатнього досвіду в SEO просуванні медичних сайтів, ми все ж таки рекомендуємо звернутися до фахівців у цій сфері. У такому разі шанси отримати google топ та клієнтів із вашого сайту суттєво збільшуються.

Site24 має високу експертизу в розкрутці медичних сайтів, і ми будемо раді відповісти на ваші питання по цій темі.

Просування медичних сайтів: особливості та можливі складності