PPC для інтернет-магазину FPV-дронів і комплектуючих: ROAS 7 690% у серпні 2026

Магазин FPV-дронів, окулярів і запчастин на Хорошопі прийшов до нас без жодної реклами в Google. Акаунт ми запустили з нуля в березні 2024 року, перші продажі пішли на другий день. Через два з половиною роки той самий акаунт у серпні 2026-го приносив замовлення із середнім чеком у 5 разів вищим, ніж роком раніше, а вартість залученого замовлення за місяць знизилась на 29%.

ROAS 1 766% → 7 690% (серпень 2025 → серпень 2026) · вартість замовлення 752 → 532 грн (липень → серпень 2026)

Клієнт — український інтернет-магазин для тих, хто збирає й обслуговує FPV-дрони. У каталозі готові квадрокоптери, відеоокуляри Skyzone, пульти RadioMaster, модулі й відеопередавачі, камери (зокрема тепловізійні), карбонові рами, мотори й польотні стеки. На старті асортимент становив близько 100 товарів. Значна частина покупців — військові: окуляри SKY04X Pro власник просив рекламувати з акцентом на захисний колір, саме під цю аудиторію.

Сайт працює на Хорошопі, має українську й російську версії. Товар у ніші дорогий і швидко розкуповується: позиція може зникнути з наявності на кілька тижнів до наступної поставки.

• Ніша: e-commerce, FPV-дрони та комплектуючі
• Послуга: PPC — реклама в Google Ads
• Канали: Performance Max, торгові кампанії (Google Shopping), ремаркетинг
• Платформа: Хорошоп, дві мовні версії (UA / RU)
• Регіон: Україна
• Період співпраці: з березня 2024, триває
• Бюджет реклами: від 500 грн на день на старті до ~1 570 грн на день у середньому восени 2025 року

Власник хотів одного: щоб реклама продавала. Не охоплення й не кліки, а оформлені на сайті замовлення, які окупають рекламний бюджет. SEO ми на старті свідомо не пропонували. Для магазину на сотню товарів швидшу віддачу дає реклама, де товар показується покупцю з ціною й фото просто у видачі.

На шляху до цього стояло кілька речей, що типові саме для цієї ніші:

• Наявність, яка змінюється щотижня. Ходові окуляри й пульти розкуповували за кілька днів, а нова партія їхала тижнями. Кампанія, що добре продавала в понеділок, у середу могла лишитися без товару.
• Пріоритети, що постійно змінюються. Щомісяця клієнт надсилав новий список позицій, які треба продавати активніше: нову модель окулярів, тепловізійну камеру, раму на 13 дюймів. Акаунт мав швидко підлаштовуватись, не розвалюючи навчання алгоритмів Google.
• Фейкові замовлення. Магазин регулярно отримував замовлення на сотні тисяч і мільйони гривень, які ніхто не збирався оплачувати. Для Google Ads це звичайні конверсії: вони спотворюють статистику й навчають автоматичні стратегії на хибних даних.
• Конкуренція в аукціоні. У торговій видачі за запитами на окуляри й комплектуючі магазин змагається з десятками рекламодавців. У серпні 2026 року поруч із ним показувались ще 50 магазинів, серед них маркетплейси Prom і Temu.

Головне: у серпні 2026 року реклама приносила замовлення найвищої цінності за всю історію акаунту, а вартість одного замовлення різко знизилась після слабкого липня.

• ROAS (окупність реклами: цінність замовлень, поділена на витрати) у серпні 2026: 7 690%. Рік тому було 1 766%, тобто у 4,4 раза менше.
• Середня цінність замовлення з реклами: 7 799 → 40 941 грн (серпень 2025 → серпень 2026), ×5,3.
• Замовлення з реклами: 43,4 → 72,5 за місяць (липень → серпень 2026), +67%.
• Вартість замовлення (CPA): 752 → 532 грн (липень → серпень 2026), −29%.
• Коефіцієнт конверсії (CR), частка кліків, що закінчились замовленням: 2,58% → 3,15%.
• Ціна кліку (CPC): 19,41 → 16,76 грн (−14%), хоча конкурентів в аукціоні стало більше.
• За весь час: 87 489 кліків і 2 357 оформлених замовлень із середньою вартістю 440 грн.

У березні 2024 року в магазину не було нічого, з чого зазвичай починається реклама інтернет-магазину. Рекламний кабінет Google Ads не існував, Merchant Center теж. Фід товарів ніхто не формував, а продажі на сайті ніяк не відстежувались. Від клієнта ми отримали доступ до Google Tag Manager і адмінки Хорошопа, все інше створювали самі.

Щоб Merchant Center (сервіс Google, через який товари магазину потрапляють у рекламу) пройшов модерацію, клієнту довелось підтвердити номер телефону й додати адресу на сайт. Без цього акаунт ризикував блокуванням. Рекламний кабінет ми навмисно прив’язали до Merchant Center лише після модерації, щоб уникнути автоматичного блокування.

При такому асортименті ставку зробили на товарну рекламу: торгові кампанії та Performance Max (тип кампаній, де Google сам розподіляє показ товарів між пошуком, торговою видачею, YouTube і партнерськими сайтами). Покупець FPV-обладнання зазвичай шукає конкретну модель: «Skyzone SKY04X Pro», «RadioMaster TX16S». Картка товару з ціною у видачі відповідає йому точніше, ніж текстове оголошення.

Логіку акаунту вибудували навколо двох речей, якими власник реально керує, — ціни товару й наявності:

1. Спочатку запустити рекламу на весь каталог і подивитись, що продається.
2. Пріоритетні позиції клієнта виносити окремо, щоб гарантувати їм бюджет.
3. Решту асортименту розподілити за ціновими сегментами, щоб дорожчі товари отримували більше бюджету.

Між кампаніями налаштували кросмінусування: кожен товар рекламується лише в одній кампанії, і кампанії не змагаються між собою за один показ.

Роботу вели безперервно, з щомісячним звітом і планом для клієнта:

• Етап 1 (березень–квітень 2024): запуск з нуля. Аналітика, Merchant Center, два фіди, перші 3–4 кампанії.
• Етап 2 (травень 2024 – лютий 2025): фокус на пріоритетах. Окремі кампанії під товари, які клієнт хотів продавати активніше, і пауза для тих, що закінчились. За цей час через акаунт пройшло 19 кампаній: одні запускали під новий пріоритет, інші вимикали, коли товар закінчувався.
• Етап 3 (з березня 2025): цінові сегменти. Основні кампанії поділено за ціною товару, кожен сегмент отримав свою стратегію ставок. Окремі кампанії пріоритетів ще пожили до кінця 2025 року, а потім їх звели в одну. Окуляри винесено окремо. На цьому етапі працює 12 кампаній.
• Постійно: оптимізація ставок і бюджетів, кросмінусування, контроль наявності й модерації товарів, аналіз аукціону.

Через Google Tag Manager налаштували передачу замовлень із сайту в Google Ads разом із сумою. Автоматичні стратегії ставок навчаються саме на цих даних. Систему перевірили на реальних продажах першого ж тижня: 14 березня 2024 року кабінет зафіксував два замовлення, і клієнт підтвердив, що вони були. До 18 березня в кабінеті було вже 31 конверсія.

Фід — це файл з усіма товарами магазину: назви, ціни, фото, наявність. Google бере з нього все, що показує в рекламі. Ми зібрали два фіди, український і російський, щоб охопити запити обома мовами. У фід передається статус наявності, тож товари, яких немає на складі, не показуються, і бюджет на них не витрачається.

Далі з фідом довелося працювати постійно, бо кожен новий товар міг не пройти модерацію. Що доводилось виправляти:

• обов’язкові атрибути (назва й опис), заповнені лише в одному розділі картки на Хорошопі;
• кирилицю в артикулі та задовгі ідентифікатори товарів;
• незаповнені поля картки й не поставлену галочку «додавати у фід GMC» для нових товарів;
• фото, які Google не міг просканувати. Цю проблему з’ясовували разом із техпідтримкою Merchant Center і Хорошопа.

Структура змінювалась разом з асортиментом і пріоритетами клієнта.

• Торгові кампанії на весь каталог. З них стартували 13 березня 2024 року, по одній на український і російський фід. Згодом російськомовна Performance Max майже перестала приносити замовлення, і її вимкнули.
• Кампанії під пріоритетні товари. Готові дрони GEPRC і iFlight, пульт RadioMaster TX16S, окуляри Skyzone SKY04X Pro і Cobra X V4, модуль передавача EMAX Aeris Link, тепловізійна камера Thermal 256. Спочатку майже кожен пріоритет мав окрему кампанію. Зараз усі пріоритети зібрані в одній кампанії з власним бюджетом, щоб не забирати гроші в цінових сегментів.
• Окуляри — окремо. Це найдорожчий і найходовіший товар магазину, тому окуляри мають власну кампанію й бюджет. Тут найретельніше чистимо пошукові запити.
• Цінові сегменти. З березня 2025 року основний асортимент рекламується в трьох кампаніях: 1 000–5 000, 5 000–15 000 і понад 15 000 грн. Логіка проста: на дешеві товари витрачати менше, на дорогі більше. Пріоритетні товари й окуляри з цих кампаній виключено, щоб уникнути задвоєння.
• Загальна кампанія (catch-all) — підхоплює товари, що не потрапили в інші кампанії. За весь час це друга за витратами кампанія акаунту: 11 670 кліків і 483 замовлення.
• Ремаркетинг — для тих, хто вже був на сайті: 5 034 кліки й 188 замовлень за весь час.

Новий пріоритетний товар додаємо в рекламу за чіткою схемою. Спершу перевіряємо, чи поставив клієнт усі потрібні позначки в картці на Хорошопі. Потім чекаємо, поки товар з’явиться у фіді та в Merchant Center. Лише після цього додаємо його в кампанію пріоритетів.

У серпні 2026 року всі покази й замовлення давала Performance Max.

Кампанії акаунту за весь час (березень 2024 – жовтень 2026), перші 10 із 23 за кількістю кліків. Зелена позначка — кампанія працює, сіра — на паузі.

Денний бюджет зростав разом із результатами: 500 грн на старті, далі 670, 870, 990 грн на день. Восени 2025 року він становив у середньому ~1 570 грн на день. Кожен ціновий сегмент отримав свою автоматичну стратегію ставок під свою задачу:

• 1 000–5 000 грн — стратегія з обмеженням ціни конверсії, щоб на дешеві товари не витрачати більше, ніж приносить продаж;
• 5 000–15 000 грн — «Максимальна цінність конверсії»: тут важливо заробити більше з кожного замовлення;
• понад 15 000 грн — «Максимум конверсій»: у дорогому сегменті кожне замовлення вигідне саме по собі, тож чим їх більше, тим краще.

Спочатку така зв’язка спрацювала, але з часом стратегії «застоюються». Якщо довго тримати, наприклад, обмеження ціни конверсії без змін, алгоритм перестає вкладатися в задану ціну, і кампанія просідає. Тому стратегії ми періодично змінюємо. У серпні 2026 року знову тестували стратегії, перерозподілили бюджети між кампаніями й вимкнули автоматичну оптимізацію зображень. Кампанія окулярів SKY04X Pro зараз працює на «Максимальній цінності конверсії».

Коли пріоритетний товар закінчувався, його кампанію ставили на паузу, а бюджет переводили на позиції в наявності. Так було з окулярами влітку 2024-го і в липні 2026-го. Щойно товар повертався, рекламу вмикали знову: окуляри SKY04X Pro повернулися в рекламу 24 серпня 2026 року.

• Торгова кампанія зі ставкою 1 копійка — не спрацювала. У серпні 2025 року клієнт попросив зупинити рекламу дрона GEPRC Cinebot30 HD Nebula PRO і перевести бюджет на нову позицію. Повністю вимикати його ми не стали: прибрали з основних кампаній і лишили тільки в ремаркетингу та в торговій кампанії з мінімальною ставкою. Розрахунок був такий: майже безкоштовні покази й хоча б один продаж дорогого товару, який окупить усе. На практиці кампанія майже не отримувала показів: алгоритм віддає перевагу товарам, які вже приносять продажі. За весь час з неї було 14 кліків і 2 замовлення на 5 200 грн. Результати акаунту з нею й без неї були практично однакові.
• «Окрема кампанія на кожен пріоритет» — відмовились. Окремі кампанії на 1–2 товари розпорошували бюджет. Google витрачав денний бюджет кожної з них повністю, але не обов’язково на цільові покази. Коли поставка затримувалась на 2–3 тижні, така кампанія просто зупинялась, а після надходження товару її доводилось перезапускати. Восени 2025 року ми запропонували клієнту укрупнити структуру, і всі пріоритети звели в одну спільну кампанію. Тепер, коли один товар закінчується, реклама просто перемикається на інші пріоритети, а ручної роботи з паузами стало значно менше. Окремо виміряти ефект укрупнення в цифрах не вийде: паралельно ми піднімали бюджети, винесли окуляри в окрему кампанію, тестували гео й стратегії ставок.
• Тест гео для окулярів. Регіони, де окуляри показувались, але не продавались, винесли в окрему кампанію. За 66 кліків вона дала одне замовлення без цінності, тож її зупинили, а основна кампанія окулярів працює без цих регіонів.
• Перебудова посеред місяця. У вересні 2024 року нові кампанії під свіжий список пріоритетів збіглися зі збоєм Хорошопа. Алгоритми кілька днів «переучувались», і замовлень було по одному на день. Висновок: великі зміни структури краще не робити одночасно з іншими потрясіннями, а дані за дні збою виключати з навчання.

Коментар PPC-спеціаліста Анастасії: «Коли кожен пріоритетний товар мав окрему кампанію, будь-яка затримка поставки на 2–3 тижні її зупиняла. Ми ставили кампанію на паузу, потім товар з’являвся, і все починалось спочатку. В одній спільній кампанії це вирішилось само собою: товар закінчився, а реклама працює на інші пріоритети. І бюджет більше не розпорошується».

• Фейкові замовлення на мільйони. Google Ads рахує оформлене замовлення, а не оплачене. Тому замовлення на 943 000, 1 782 000 чи 3 164 550 грн, які ніхто не оплатив, потрапляли в статистику як продажі. Клієнт підозрював конкурентів. Рішення: клієнт надсилає список недійсних замовлень, і ми вираховуємо їх у кожному звіті, щоб ROAS відповідав реальності. Частина «фейків» виявилась дублями через збої онлайн-оплати. Тут ми порадили клієнту ставити післяплату способом оплати за замовчуванням.
• Реклама зупинялась через баланс. Бюджет клієнт поповнює сам, і рахунок часто закінчувався. Після поповнення Google «доганяв» і за день витрачав до 2–3 денних бюджетів. Ми порадили тримати на балансі запас щонайменше на 3 дні, щоб кампанії не переривали навчання.
• Товари не проходили модерацію. У 2025 році Merchant Center тижнями не приймав фото нових товарів. Підтримка Merchant Center вказала на обмеження сканування з боку сервера, а ми знайшли, що одне й те саме фото на сайті відкривається за різними URL. Після листування з Google і Хорошопом у середині вересня 2025 року товари пройшли модерацію, і тепловізійну камеру одразу запустили окремою кампанією.
• Збої платформи. 10 вересня 2024 року Хорошоп майже добу був недоступний, і рекламу ми поставили на паузу, щоб не зливати бюджет на сайт, що не працює. У вересні 2026 року після атаки на платформу на сайті не можна було оформити замовлення. Рекламу зупинили, а потім увімкнули в тестовому режимі.
• «Хочу бути першим по Skyzone». Клієнт хотів, щоб за брендом окулярів магазин завжди був першим у видачі. Ми пояснили, що видача персоналізована і Google не віддає 100% аукціонів одному рекламодавцю. На січень 2026 року магазин був першим за показами реклами окулярів із 81,92% виграних аукціонів.

Динаміка по кварталах (Google Ads, весь акаунт; замовлення — оформлені, не оплачені):

Найкращі місяці за кількістю й вартістю замовлень — березень–липень 2024 і березень–червень 2025. У 2026 році найбільше замовлень дав березень: 101 замовлення по 436 грн із CR 3,58%. За цінністю замовлень лідирує серпень.

Зовнішні фактори. Ціна кліку за 2,5 року зросла з 5–6 до 15–23 грн разом із конкуренцією в аукціоні: у серпні 2026 року поруч із магазином у торговій видачі показувались ще 50 рекламодавців. Результати кожного місяця залежали від наявності: провали II кварталу 2026 і літа 2024 збігаються з періодами, коли головних окулярів не було на складі. ROAS по кварталах ми не наводимо: у більшості місяців цінність конверсій завищена неоплаченими замовленнями.

• Анастасія, PPC-спеціаліст — запуск акаунту з нуля, фіди й Merchant Center, структура кампаній, щомісячна оптимізація та звіти.
• Олександр, менеджер проєкту — щоденна комунікація з клієнтом, пріоритети, перевірка замовлень.
• Денис, керівник PPC-напряму — контроль якості, аудит акаунту в критичні моменти (збій Хорошопа, просідання продажів).

Серпень 2026 року порівняно з попереднім місяцем і з тим самим місяцем роком раніше:

У серпні 2026 року з цінності конверсій вираховано неоплачене замовлення №3147 на 3 164 550 грн. Коефіцієнт конверсії в таблиці рахуємо як замовлення / кліки. Google Ads ділить конверсії на всі взаємодії з рекламою, тому в кабінеті він нижчий: 1,85% у липні й 2,68% у серпні 2026 року.

Липень і серпень 2026 у Google Ads. Конверсії й вартість конверсії тут — до виключення неоплаченого №3147.

Аукціон. У серпні 2026 року магазин отримав 73,11% усіх можливих показів у торговій видачі. Це 2-ге місце серед 51 магазину, більше лише в Prom (77,00%). Інших великих конкурентів, як-от Bigl.ua, Goodok.ua чи Phoenix drones, магазин обходив у 55–63% спільних аукціонів.

Статистика аукціонів торгових кампаній, серпень 2026. «Ви» — магазин клієнта; «Відсоток виграшів» — як часто наше оголошення стояло вище за конкурента.

Вересень 2026 у кабінеті. Графік серпня з Google Ads ми навмисно не показуємо. На ньому був би неоплачений №3147 на 3,16 млн грн, і кабінет показав би ROAS 15 893% замість реальних 7 690%. Кейс ми писали у вересні на даних серпня, а перед публікацією зробили знімок вересня, у якому фейкових замовлень уже немає: 44,19 конверсії, цінність 1,13 млн грн, ROAS 2 650% при витратах 42,7 тис. грн. З 10–11 вересня через атаку на Хорошоп сайт не приймав замовлень, тож частину місяця реклама працювала без продажів.

Google Ads, вересень 2026: цінність покупок 1,13 млн грн, 44,19 конверсії, фактичний ROAS 2 649,82%, витрати 42,7 тис. грн.

За весь час (07.03.2024–27.10.2026): 6 448 273 покази, 87 489 кліків, 2 357 оформлених замовлень, середня ціна кліку 11,86 грн, CR 2,69%, CPA 440 грн, витрати 1 037 306 грн.

За рік магазин отримує з реклами приблизно стільки ж замовлень за трохи більший бюджет, але замовлення стали в рази дорожчими. Бюджет пішов на дорожчий асортимент: цінові сегменти й пріоритети працюють саме на це. У серпні 2026 року за кількістю замовлень у магазині лідирували приймач Skyzone SteadyView X 7.5G (36 замовлень), відеопередавач Skyzone VT7550 CNC 7.5G 5W (9) і безколекторний мотор Brotherhobby SE4215 480kv (8). Відеопередавачі й мотори купували великими партіями: 911 і 1 070 одиниць. Це дані всього магазину, не лише з реклами.

Найближче завдання — повністю відновити відстеження замовлень після атаки на Хорошоп. Тестова покупка в жовтні 2026 року дійшла в адмінку, але не в аналітику, і з цим ми зараз розбираємось. Далі на столі дві ідеї. Перша — перебудувати кампанії за категоріями товарів (дрони, окуляри, комплектуючі): цю структуру ми вже пропонували клієнту, і вона дасть алгоритмам більше даних для навчання. Друга — підключити імпорт офлайн-конверсій з CRM, щоб Google навчався на оплачених замовленнях, а не на оформлених. Це остаточно прибрало б вплив фейкових замовлень на статистику.