Кейс по настройке PPC рекламы для интернет-магазина медтехники

Март 17, 2021

Денис Иванов

КатеринаЗолотарева

Теги: кейсы

Рейтинг: 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Загрузка...

Медтехника. Увеличение продаж после настройки и оптимизации торговых кампаний

Услуга: Торговые кампании в Гугл Рекламе
Тематика: Интернет-магазин медтехники
Регион: Украина
Продолжительность: 3 месяца
Бюджет на рекламу: 140 042 грн.

Исходные данные: В этом проекте раньше были настроены в основном поисковые рекламные кампании, торговых кампаний было всего три, на несколько основных групп товаров. Во время вспышки коронавируса и карантина был сильный скачок продаж, но уже летом продажи сильно упали и до начала работ над аккаунтом показывали стабильный, но небольшой уровень продаж.

Цели и задачи: Цель была простая – увеличить количество продаж (транзакций) и доход по данному каналу

Стратегия:
Было принято решение создавать умные торговые кампании (Smart Shopping) по категориям товаров, а в некоторых случаях и по подкатегориям. Почему именно умные торговые? Они просты в настройке и обслуживании, имеют расширенный охват во всех сетях Гугл и используют новую интеллектуальную стратегию назначения ставок. Эти кампании уже были опробованы на западном рынке и показали очень хорошие результаты.

Мы создали торговые кампании на категории товаров, и потом уже в группах объявлений разделили товары на подкатегории. Разделение делали как по отдельным группам объявлений, так и внутри одной группы, но по результатам особой разницы заметно не было. В умных торговых кампаниях используется стратегия назначения ставок “Увеличение ценности конверсий” с возможностью задать целевую рентабельность инвестиций (ROAS). Для начала мы выбирали небольшой процент – для одних кампаний 300%, для других – 400%. Эти цифры означают, что мы хотим получить дохода в 3 раза больше, чем потратит рекламная кампания (в первом случае) и в 4 раза больше (во втором случае). Данные эти первоначальные и корректируются после того, как кампании наберут статистику.

Результаты контекстной рекламы на старте работы с торговыми кампаниями

Основные показатели (за период 22.07.2020-20.08.2020):

  • расходы — 20 146 грн;
  • количество кликов — 27 740;
  • количество конверсий (транзакций) — 471;
  • цена конверсии — 28,94 грн.;
  • коэффициент конверсии (транзакций) — 1,70 %
  • доход с рекламы – 189 903 грн.
  • коэффициент ценности конверсии – 13,93

кейс PPC мед товарыкейс PPC мед товары

Первый месяц. Настройка и первичная оптимизация

В первый месяц работали как предыдущие три торговых кампании, так и были добавлены новые смарт кампании по основным категориям товаров (7 штук). Всего – 10 кампаний. После создания кампаний, периода их обучения и сбора статистики были проведены работы по оптимизации торговых кампаний. В кампании вручную добавлялись новые позиции товаров по ID, появившиеся на сайте и добавленные в товарный фид; были изменены проценты ROAS и бюджеты (их как правило увеличивали). К изменению ROAS в кампаниях нужно подходить аккуратно, добавляя к исходным данным не более 10-20%, чтобы исторические данные по ROAS в кампании резко не проседали. Если же ROAS не дотягивал до заданных значений, в исходных данных его снижали на те же 10-20%, но таких кампаний почти не было.
Внесение изменений в ROAS и изменение бюджетов происходило одновременно, чтобы не сбивались данные системы.

Результаты контекстной рекламы после месяца работы с новыми торговыми кампаниями:
Основные показатели (за период 21.08.20-19.09.20) и изменение по сравнению с предыдущим периодом работы:

  • расходы — 36 336,96 грн. (+166,5%)
  • количество кликов — 36331 грн; (+31%);
  • количество конверсий (транзакций) — 704 (+50%)
  • цена конверсии — 51,60 грн. (+78%);
  • коэффициент конверсии (транзакций) — 1,94 % (+14%)
  • доход с рекламы – 350 146 грн. (+84%)
  • коэффициент ценности конверсии – 9,64 (-30%)

 

Второй месяц. Доработка и оптимизация

Во второй месяц были добавлены остальные категории товаров. Всего 14 кампаний. Также были продолжены работы по оптимизации, описанные выше.

Ещё была добавлена интересная торговая кампания, со всеми товарами магазина, но с микробюджетом (15 грн./день), со ставкой для товаров – 1 копейка и с низким приоритетом(чтобы работала как дополнительная кампания и на отбирала трафик у умных торговых кампаний). Эта кампания генерирует не очень много продаж, но маржинальность у неё запредельная, так как потратив на неё за сутки около пяти гривен можно, продать товаров на несколько тысяч.

Результаты контекстной рекламы после второго месяца работы с новыми торговыми кампаниями:
Основные показатели (за период 20.09.20-19.10.20) и изменение по сравнению с предыдущим периодом работы:

  • расходы — 26 780,24 грн. (-26%)
  • количество кликов — 28 258 грн; (-22%);
  • количество конверсий (транзакций) — 656 (-6,84%);
  • цена конверсии — 40,82 грн. (-20,89%);
  • коэффициент конверсии (транзакций) — 2,32 % (+19,78%)
  • доход с рекламы – 428 330,36 грн. (+22,33%)
  • коэффициент ценности конверсии – 15,99 (+65,98%)

Третий месяц. Оптимизация по трендам

В работе с контекстной рекламой крайне важно учитывать тренды. В период повышенного спроса на те или иные группы товаров нужно выделять их в отдельные кампании и повышать ставки, чтобы “собрать сливки” трафика высокого сезона. Преимущество именно контекстной рекламы в возможности очень быстро внедрять такие изменения и гибко управлять трафиком.

В третий месяц добавили новую смарт кампанию, куда выделили товары антивирусной направленности. Всего работало 15 кампаний. Сделано это было для того, чтобы собрать все трендовые товары в одной кампании, и посмотреть какой из товаров принёс наибольшую прибыль в период вспышки спроса, а также, чтобы можно было более точечно управлять ставками для покрытия большего спроса

Результаты контекстной рекламы после третьего месяца работы с новыми торговыми кампаниями:
Основные показатели (за период 20.10.20-18.11.20) и изменение по сравнению с предыдущим периодом работы:

  • расходы — 76 924,98 грн. (+ 187,25%)
  • количество кликов — 74183 грн; (+162,5%);
  • количество конверсий (транзакций) — 1872 (+185%);
  • цена конверсии — 41,08 грн. (+ 0,65%);
  • коэффициент конверсии (транзакций) — 2,52 % (+ 8,7%)
  • доход с рекламы – 1 230 216,61 грн. (+ 187%)
  • коэффициент ценности конверсии – 15,99 (+ 0%)

Справедливости ради стоит отметить, что примерно с начала ноября объявили о второй волне коронавируса и о новом приближающемся карантине, что спровоцировало бум продаж.

Результаты работы торговых кампаний после трёх месяцев работы

(21.08.20 – 18.11.20 – сравнение с предыдущими тремя месяцами)

После трёх месяцев работы с торговыми кампаниями доход по ним вырос почти в 2,5 раза, количество транзакций увеличилось тоже почти в 2,5 раза, стоимость конверсий уменьшилась на 25 %. При этом ROI вырос на 135%

ПоказательНачальные результатыРезультаты после проведенных работАбсолютные измененияОтносительные изменения
Вложения в рекламу76 744 грн140 042 грн63 298 грн82,50%
Общий доход от рекламы866 254 грн2 008 693 грн1 142 439 грн132%
Транзакции136532321867136,8%
Стоимость конверсии56,22 грн43,32 грн-12,9 грн-23%
Коэффициент транзакций1,48%2,33%0,85%57,40%
ROAS1128,75%1434,35%305,60%27%
ROI204,60%275,90%71,30%35%
Чистая прибыль232 757,6 грн589 733,2 грн356 975,6 грн153,4%

Вывод. Умные торговые кампании – отличный инструмент для продвижения интернет-магазина и показывает хорошие результаты, нужно только следить за показателями и заниматься их оптимизацией. А на аккаунте работы продолжаются.

 

Оценить статью: 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Загрузка...

Поделится в соц. сетях:

Последние записи