Обговорити проект
ruUA
+38 (098) 738 77 08

SERM управление репутацией в Google

Формируем положительную репутацию бренда в Google: усиливаем доверие к бизнесу, продвигаем положительные упоминания и снижаем видимость негатива.
Наш опыт

Продвижение сайта от Site24 в цифрах

1000+
клиентов по SEO в портфолио
150+
проектов по PPC
86%
клиентов пришли к нам по рекомендации
9
лет на рынке продвижения сайтов
Преимущества управления репутацией

Что получит ваш бренд от SERM

Рост доверия клиентов
Положительные материалы и реальные отзывы в выдаче Google усиливают уверенность потенциальных покупателей и партнёров.
Защита репутации от негатива
Мы снижаем видимость негативных упоминаний и отзывов, формируя стабильный положительный информационный фон вокруг бренда.
Контроль онлайн-имиджа
Вы получаете полный контроль над тем, что пользователи видят при поиске вашей компании или продукта.
Сигналы, что время реагировать

Когда вашей компании нужны
услуги управления репутацией

Репутационные атаки со стороны конкурентов
Заказные отзывы, фейковые статьи или попытки дискредитировать компанию — классическая ситуация, когда бренд теряет доверие за считанные дни. Мы помогаем быстро нейтрализовать такие угрозы и восстановить положительный имидж.
Негативные отзывы и упоминания в поисковых системах
Когда в интернете накапливаются жалобы или критика, потенциальные клиенты уходят к конкурентам. SERM помогает изменить информационное поле так, чтобы в выдаче преобладала положительная, проверенная информация.
Высокие позиции нежелательных страниц в поиске
Если материалы с негативом оказались в ТОП Google — это напрямую влияет на продажи и доверие партнёров. Мы вытесняем такие страницы, создавая релевантный контент, который укрепляет репутацию компании.
Отсутствие упоминаний бренда или персоны
Когда о вас не говорят — вас не находят. Мы создаём положительные публикации, кейсы и упоминания, формирующие узнаваемость и повышающие доверие к бренду.
Утрата контроля над информационным полем
Если никто не отслеживает, что именно пишут о компании, риски растут ежедневно: мелкая жалоба может перерасти в кризис. Мы внедряем системный мониторинг упоминаний и предупреждаем проблемы до того, как они повлияют на ваш бизнес.
Открыты к сотрудничеству

Почему выбрать Site24

14 лет опыта в SEO и аналитике
Мы работаем с 2017 года и имеем глубокую экспертизу в технической оптимизации, внутреннем и внешнем SEO. За это время реализовали более 1000 проектов для B2B, B2C и e-commerce компаний.
Команда экспертов, ориентированная на результат
Аудит выполняют специалисты, которые понимают, как работают поисковые алгоритмы и поведенческие факторы. Мы не просто фиксируем ошибки — мы объясняем, как их устранить, чтобы сайт реально рос в выдаче.
Комплексный подход к проверке
Анализируем сайт на всех уровнях: техническая оптимизация, скорость, индексация, контент, структура, внешние факторы. Используем ведущие инструменты (Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog, Serpstat) и собственные методики.
Тщательная аналитика и понятные рекомендации
Мы не оставляем клиента наедине с таблицами. Все выводы сопровождаем объяснениями, приоритетами и пошаговыми рекомендациями — что, почему и в какой очерёдности нужно исправить.
Прозрачность и поддержка на каждом этапе
Всегда объясняем логику действий и сроки выполнения. После завершения аудита проводим консультацию, чтобы помочь интегрировать изменения в ваш сайт или передать задачи разработчикам.
Конфиденциальность и надежность
Мы работаем исключительно с вашим проектом, не передаём данные третьим сторонам и при необходимости подписываем NDA. Ваши бизнес-процессы и аналитика остаются под полной защитой.
Готовы начать управление репутацией бренда?
Site24 предлагает

Чоо входит в услугу SERM

+ Аудит онлайн-репутации
Мы начинаем с полного анализа текущего состояния: изучаем выдачу Google по брендовым запросам, оцениваем имеющиеся упоминания и отзывы на внешних платформах. На основе этого формируем чёткую стратегию улучшения репутации — с конкретными этапами, рисками и точками роста.
+ Формирование положительного имиджа
Далее создаём сильный положительный контент-фон вокруг бренда. Готовим PR-статьи, продвигаем их в поиске, запускаем Digital PR-кампании и продумываем систему сбора настоящих отзывов от клиентов. Задача — чтобы в выдаче доминировали только проверенные, одобрительные упоминания.
+ Вытеснение негатива из поисковых систем
Если в выдаче появляются негативные материалы — мы действуем быстро. Продвигаем нейтральные и положительные страницы, чтобы негатив опустился ниже ТОП-10. При необходимости создаём дополнительные внешние профили, помогающие усилить доверие к бренду.
+ Работа с отзывами и публичными упоминаниями
Хорошие отзывы формируют продажи, поэтому мы помогаем клиентам системно работать с ними — на Google Maps, тематических сайтах и сервисах отзывов. Одновременно выявляем негативные комментарии, анализируем причины и формируем профессиональные ответы, улучшающие восприятие бренда.
+ Постоянный мониторинг и защита репутации
SERM — это не разовая акция, а непрерывный процесс. Мы отслеживаем новые упоминания в режиме реального времени, фиксируем риски, реагируем на критические ситуации до того, как они перерастут в кризис, и поддерживаем стабильно положительный имидж компании.
Как проходит сотрудничество

Этапы работы над онлайн
репутацией

Проверяем выдачу Google, отзывы и упоминания бренда. Выявляем источники негатива и точки роста.
Формируем пошаговый план улучшения имиджа с учётом целей и рынка клиента.
Публикуем положительный контент, работаем с отзывами, продвигаем нужные страницы, вытесняем негатив.
Отслеживаем результаты, корректируем действия и поддерживаем стабильно положительную выдачу.
Экспертные стратегии
Решения для любой ниши
Экспертность в разных нишах
За годы работы с тысячей различных проектов мы стали экспертами по продвижению во всех областях.
Локальный и международный опыт
Мы работаем как на украинском рынке, так и за границей. Наши стратегии адаптированы под специфику бизнеса, а услуги охватывают работу с большинством европейских языков.
Гибкость в подходах
Наш опыт позволяет находить оптимальные решения для любой ниши и обеспечивать результат в любом бизнес-сегменте.
Результаты наших клиентов

Наши кейсы

Кейс Кейс по SEO-продвижению интернет-магазина садовых товаров Читать кейс Кейс Кейс SEO-продвижения IT продукта Читать кейс Кейс SEO для e-commerce: как увеличить продажи чая и выйти в топ Google Читать кейс Кейс Кейс по продвижению интернет-магазина одежды: от flash-sale до стабильного SEO трафика Читать кейс Кейс Кейс по SEO-продвижению интернет-магазина сумок и аксессуаров Читать кейс Кейс SEO продвижение интернет-магазина музыкальных инструментов Читать кейс
Читать другие кейсы
Кейс Кейс по SEO-продвижению интернет-магазина садовых товаров Читать кейс
Кейс Кейс SEO-продвижения IT продукта Читать кейс
Кейс SEO для e-commerce: как увеличить продажи чая и выйти в топ Google Читать кейс
Кейс Кейс по продвижению интернет-магазина одежды: от flash-sale до стабильного SEO трафика Читать кейс
Кейс Кейс по SEO-продвижению интернет-магазина сумок и аксессуаров Читать кейс
Кейс SEO продвижение интернет-магазина музыкальных инструментов Читать кейс
Читать другие кейсы
Чего бизнесу ожидать
Мы работаем по таким KPI
Очистка топ-20 от негатива
Продвигаем положительные материалы и нейтральные упоминания, чтобы вытеснить негатив из поисковой выдачи Google.
Рост положительных отзывов
Увеличиваем количество реальных положительных отзывов и повышаем средний рейтинг бренда на внешних платформах.
Стабильность репутационного фона
Обеспечиваем долгосрочный эффект — постоянный мониторинг и поддержку положительного имиджа в выдаче и медиапространстве.
Заказать SERM стратегию
по управлению репутацией бренда
Стоимость работ

Тарифные планы и цены SERM

Start для небольших проектов
от
$250
Premium для проектов среднего объема
от
$420
Enterprise для больших проектов
от
$550
Что входит в стоимость

Обоснование стоимости SERM

+ Комплексный подход, а не разовое действие
SERM — это полный цикл работ: аналитика, контент, SEO, мониторинг и постоянное совершенствование. Стоимость формируется с учётом всех этапов, дающих устойчивый результат.
+ Команда специалистов разного профиля
В проект вовлечены SEO-эксперты, контент-маркетологи, PR-специалисты и аналитики. Каждое направление отвечает за свою часть процесса, что гарантирует качество и скорость выполнения.
+ Прозрачная ежемесячная модель работы
Оплата фиксируется помесячно и включает всё — анализ, создание контента, продвижение и мониторинг. Мы работаем стабильно, пока репутация бренда остаётся положительной.
+ Непрерывная поддержка и реагирование
После активной фазы мы не останавливаемся: постоянно отслеживаем упоминания, оперативно реагируем на новые ситуации и удерживаем репутацию бренда на высоком уровне.
Выбирайте Site24
Почему наш клиент-сервис лучший
Поддержка
Ваш персональный менеджер всегда на связи, владеет всей актуальной информацией и оперативно отвечает на запросы. 90% обращений решаются в день поступления.
Понятность
Мы объясняем сложные вещи простым языком, без технического жаргона. Вы всегда понимаете, что и зачем мы делаем в вашем проекте.
Открытость
Работаем с открытыми бюджетами: вы чётко видите, сколько идёт на продвижение, а сколько - на нашу работу. Все действия - задокументированы и прозрачны.
Надежность
Мы соблюдаем регламенты и работаем на результат. Определяем вместе с вами четкий план заданий на каждый месяц с понятными сроками и предоставляем удобные отчеты в конце срока.
Ваш успех - наша репутация.
Вы получаете
SERM Отчетность
Ежемесячные отчеты по ключевым показателям
Клиент получает детальный отчёт с основными метриками: динамика поисковой выдачи, изменения в топ-20, количество положительных и отрицательных упоминаний, рейтинги на внешних площадках.
Прозрачные результаты и примеры работ
Мы показываем конкретные результаты — сравнение «до» и «после», примеры новых публикаций, отзывов и позиций в Google, чтобы вы видели реальный прогресс.
Доступ к аналитике в удобном формате
Все данные можно посмотреть в Google Sheets или через дашборд с визуализацией ключевых метрик (позиции, упоминания, тренды).
Регулярный анализ и рекомендации
Вместе с цифрами вы получаете краткое аналитическое заключение и рекомендации — что уже улучшено, какие риски остаются, и какие действия запланированы дальше.
Ваши надежные партнеры в SEO продвижении сайта

Наша команда

Катерина
Руководитель студии
Контролирует работы над всеми проектами. Разрабатывает стратегии. Следит за удовлетворенностью клиентов и исполнением KPI
Евгений
Руководитель SEO отдела
Отвечает за реализацию SEO продвижения для клиентов. Управляет SEO-специалистами, копирайтерами и программистами
Денис
Руководитель PPC направления
Отвечает за все проекты, относящиеся к контекстной и таргетированной рекламе. Занимается настройками Google Ads, Microsoft Advertising и Amazon Ads
Александр
Senior Project Manager
Следит за реализацией проектов, занимается согласованием всех работ, написанием отчетов и аналитикой результатов работы

Вопросы по услугам SERM управления репутацией

SERM (Search Engine Reputation Management) — это управление онлайн-репутацией в поисковой выдаче Google. Услуга помогает вытеснить негативные упоминания, продвинуть положительные отзывы и сформировать доверие к бренду. Для украинских компаний это ключевой инструмент укрепления репутации в условиях высокой конкуренции.
SEO продвигает сайт по ключевым запросам, а SERM управляет тем, что именно пользователь видит в выдаче по брендовым запросам. Это часть репутационного маркетинга, направленная на создание положительного имиджа компании.
SERM нужен, когда в выдаче появляются негативные отзывы, заказные статьи или конкуренты публикуют дезинформацию. А также когда нужно повысить уровень доверия к бренду или увеличить продажи благодаря положительным упоминаниям.
После внедрения SERM-стратегии в Google исчезают негативные материалы, растёт количество положительных отзывов, а рейтинг компании во внешних сервисах повышается. В результате бизнес получает больше доверия и конверсий.
Стоимость зависит от объёма работ, количества негативных упоминаний и сложности продвижения. Site24 предлагает прозрачную помесячную модель оплаты, где в цену входят аналитика, контент, SEO-работы и мониторинг результатов.
В зависимости от уровня конкуренции и объёма негатива, первые результаты видны уже через 1–2 месяца. Полное очищение топ-20 и стабильный позитив обычно достигаются в течение 3–6 месяцев активной работы.
В большинстве случаев негатив вытесняется из поисковой выдачи, а не удаляется физически. Мы продвигаем положительные страницы, работаем с отзывами и формируем новый, сильный контент, который заменяет негатив в Google.
Мы применяем SEO-анализ, Digital PR, работу с отзывами, размещение контента в СМИ, линкбилдинг и мониторинг упоминаний через специальные сервисы (Google Alerts, BrandMentions, Serpstat и др.).
Нет. Управление репутацией нужно и для малого бизнеса, и для личных брендов. Мы работаем с локальными компаниями, eCommerce-проектами, IT-стартапами и предпринимателями по всей Украине.
Мы объединяем SEO-опыт, Digital PR и аналитику — создаём стратегии, которые реально влияют на позиции в Google и на мнение пользователей. Наши SERM-услуги в Украине ориентированы на долгосрочный результат, а не на временный эффект.
Получить консультацию
по управлению репутацией в интернете