SEO для e-commerce: як збільшити продажі чаю та вийти в топ Google

✅ Зростання органічного трафіку у 4 рази за 18 місяців

✅ X2 збільшили дохід з органіки за 2024 рік.

Про клієнта

• Проект – thetea.ua
• Галузь – онлайн торгівля
• Послуга – SEO просування
• Цільовий регіон – Україна
• Завдання – Виправити ситуацію з падінням органічного трафіку на сайті, допомогти у переїзді сайту зі старої платформи на нову
• Період роботи – з грудня 2021 року і продовжуємо працювати, загалом на момент написання цього кейсу було 18 повних місяців робіт з SEO (були паузи в роботі, про що пишемо нижче)

Інтернет-магазин thetea.ua працює в специфічній ніші онлайн-продажу китайського чаю, де ключовими факторами успіху є широкий асортимент, якість продукції та зручність обслуговування. Ринок чаю в Україні характеризується високою конкуренцією, тому для залучення клієнтів важливо пропонувати унікальні сорти чаю, детальні описи смакових якостей та корисних властивостей, а також зручні способи доставки та оплати.

Thetea.ua робить акцент на створенні атмосфери чайної культури, надаючи клієнтам не просто товар, а цілісний досвід вибору та насолоди різноманітними сортами ексклюзивних чаїв.

Специфіка галузі

В загальному нішеві продуктові e-commerce проекти на українському ринку стикаються з високою конкуренцією як від однакових за обсягами магазинів так і гігантів на кшталт Rozetka, що доводиться враховувати у просуванні.

Також продавці чаю зіштовхуються з сезонними коливаннями продажів, складністю візуалізації різних видів чаю як продукції (спробуйте на 2-3 фото наглядно показати чим відрізняються сорти чорного чаю та зробити такі фото візуально привабливими) та необхідністю формування довіри до бренду магазину, що перетворить разових клієнтів на постійних.

З точки зору SEO просування підхід вимагає ретельного пропрацювання структури сайту, технічної оптимізації, оптимізації функціоналу фільтрації, створення якісного контенту і нарощування посилань з хороших зовнішніх сайтів.

Ключові результати нашої роботи

• Органічний трафік сайту зріс у 4 рази за 18 місяців роботи*: з 11 928 користувачів у грудні 2021 року до 45 843 користувачів у січні 2025 року.
  *в роботі над проектом була перерва через внутрішні процеси бізнесу клієнта

• За даними Seranking станом на березень 2025 ми вивели для клієнта в топ-10 пошукової видачі 1967 ключових слів за релевантними та пріоритетними для бізнесу групами запитів.

• Збільшення доходу клієнта з органічного трафіку на 108% за 2024 рік (без урахування дзвінків і повторних заходів).
• Усунення проблем після переїзду сайту на нову платформу, що дозволило відновити SEO органіку як канал трафіку і покращити позиції у видачі.

Етапи робіт по SEO

В загальному ми одразу можемо розділити нашу роботу над проектом на 2 окремі етапи.

Першою і основною метою клієнта, коли він звернувся до нас вперше, було зупинити падіння органічного трафіку на сайті. Сайт TheTea на той момент знаходився на платформі Хорошоп яка має багато переваг для створення та просування онлайн-магазинів.

Органіка була одним з вагомих каналів продажу для магазину і падіння трафіку напряму впливало на прибуток магазину. До нас клієнт прийшов за рекомендацією як до експертів що можуть швидко виправити ситуацію.

Другий етап розпочався після паузи яку взяв клієнт для переїзду сайту на нову самописну платформу. На момент звернення трафік на сайті почав стрімко падати через помилки що були допущені при переїзді сайту. І знову ж таки нашим завданням було вплинути на ситуацію та зупинити падіння у максимально короткі строки.

Стартові умови

Станом на грудень 2021 року на сайт з органіки приходило 11928 користувачів на місяць.

Як ми вже наголошували, на сайті відбувалося падіння трафіку, яке продовжувалося вже певний час. Так грудень порівняно з листопадом 2021 просів на 6%.

Хорошоп як платформа має хороший рівень технічної оптимізованості, але на самих сайтах можуть бути помилки на рівні контенту, наприклад, “биті” посилання чи не оптимізовані мета-теги. В цьому проекті бути наступні недопрацювання:

• Неоптимізовані мета-теги. Title були занадто довгі і містили багато зайвої дубльованої інформації, яка тільки розмивала релевантність сторінки, наприклад, “Жасминовий чай – купити в інтернет магазині елітного чаю в Києві, купити справжній китайський чай з доставкою по Україні в магазині thetea.ua”.
• Description же був занадто сухий, не містив спецсимволів, і відповідно сніпет з ним був не сильно клікабельним, що також не давало переходів на сайт.
• Не була пророблена оптимізація сторінок фільтрів, що супер-важливо для інтернет-магазинів, так як саме сторінки фільтрації можуть швидко заходити в топ, і приносити хороший релевантний трафік за рахунок того, що у людини, яка гуглить більш конкретний запит, наприклад, “пуер провінція юньнань” більш сформована пошукова потреба і він більш готовий до покупки.
• Зовнішніх посилань на сайт було достатньо за кількістю, але якість профілю зовнішніх посилань була гіршою, ніж у конкурентів.

Запропонована стратегія

В процесі роботи з клієнтом ми запропонували декілька видів стратегії для різних етапів.

На першому етапі роботи з клієнтом ми зробили SEO аудит сайту з урахуванням технічних особливостей сайту на Хорошопі, збирання семантичного ядра, як для категорій верхнього рівня, так і для підкатегорій та сторінок фільтрації та на основі семантики зробили ТЗ на оптимізацію мета-тегів на написання текстів для сайту, лінкбілдинг для посилення позицій сайту у пошуковій видачі.

Другий етап SEO просування почався після переїзду сайту на нову платформу. Він включав у себе виправлення технічних помилок, правильні налаштування перелінковки та редиректів, оновлення контенту сторінок та закупівлю посилань.

У довготривалій перспективі ми запропонували клієнту стратегію утримання та підвищення позицій сайту у пошуковій видачі що включала в себе: щомісячну корекцію семантики та оптимізацію і наповнення сторінок контентом та створення блогу, якісний не-агресивний лінкбілдинг та швидке реагування на зміни алгоритмів пошукової видачі чи зміни в асортименті магазину.

Команда проекту

• Проджект менеджер
• Head of SEO
• SEO спеціаліст
• Лінкбілдер
• Контент райтери

Реалізація проєкту

SEO оптимізація сайту магазину на платформі Хорошоп

На цьому етапі ми працювали з проєктом 4 місяці, було виконано такі роботи:

• Зібрано семантичне ядро на понад 100 пріоритетних категорій сайту. Треба зазначити, що робота над таким проєктом була складна та цікава водночас. Наприклад, ви знали, що таке “брови старця”? Ось і ми раніше не знали, а це підвид білих чаїв.

• Оптимізовано метатеги title, description, а також заголовки сторінок.

• Написано ТЗ на тексти для категорійних сторінок, а також написані, перевірені та розміщені самі тексти.
• Окрім категорійних сторінок, поступово почали опрацьовувати сторінки фільтрів – збирати під них семантичне ядро, оптимізувати метатеги, заголовки та тексти, відкривати для індексації сторінки фільтрів з потенціалом трафіку.
• Проведено технічний SEO аудит сайту. Однак потрібно враховувати, що на платформі Хорошоп немає доступу до програмного коду, оскільки це хмарний сервіс, і ми можемо виправляти лише контентні помилки (наприклад, посилання з 404 відповіддю сервера, зайві редиректи тощо).

• Проводилася закупівля посилань. Оскільки після аналізу профілю посилань з зовнішніх сайтів було зроблено висновок, що наш сайт поступається конкурентам за якістю зовнішніх посилань, ми зробили акцент на розміщенні лінків на більш дорогих та якісних майданчиках. Ми орієнтувалися на сайти в суміжній до нашої тематиці, гео Україна з DR від 35, але також перевіряли вручну обсяг органічного трафіку (нас цікавили сайти, що мали від 5 тисяч місячного трафіку), його стабільність та розподіл за сторінками.

Після проведених нами робіт падіння трафіку зупинилося і почалися позитивні зміни. Так, вже навесні 2022 року помісячне зростання органічного трафіку складало +18%.

Після цього проєкт пішов на паузу у SEO просуванні, оскільки клієнт займався розробкою нового сайту на власній платформі.

SEO роботи після переїзду сайту та ліквідування просідання органічного трафіка

Вдруге клієнт звернувся до нас приблизно через 2 місяці після переходу на нову платформу (червень 2023), коли сайт почав швидко втрачати позиції та органічний трафік. Наше завдання полягало в тому, щоб зупинити падіння та працювати далі над подальшим SEO-просуванням, щоб забезпечити зростання трафіку та лідерську позицію TheTea у видачі Google.

Перша з концептуальних проблем переходу полягала в тому, що одночасно на сайті було реалізовано багато змін. Так було змінено:

• дизайн,
• CMS,
• URL-адреси сторінок,
• прибрана перелінковка з головного меню.

Такі зміни завжди тягнуть за собою просідання позицій та трафіку на сайт, але при правильному переході на нову платформу втрати позицій та трафіку зазвичай вдається мінімізувати.

Комментар Head of SEO

Основна проблема з просуванням сайту на цьому етапі була банальна – втрачений час.

Ми завжди радимо клієнтам перед серйозними змінами спершу проконсультуватися з нами. І бажано спочатку викатувати сайт на тестовому домені, проганяти всі тести, виправляти баги, і тільки потім запускати оновлення. Але тут були жорсткі дедлайни, тож сайт переїхав “як є”, і довелося вже на ходу латати дірки. В результаті Google встиг проіндексувати сайт з помилками, що вдарило по SEO-показниках.

Вирішення технічних проблем сайту

Наші фахівці швидко включилися в роботу і створили детальне ТЗ на виправлення технічних помилок сайту, які виникли під час переїзду, з акцентом на найбільш критичних моментах для швидкого відновлення втрачених позицій.

Зокрема, було зроблено окреме ТЗ на усунення помилок в 301-х редиректах, а вони були наступні:

• редиректи з російськомовних сторінок старого сайту були налаштовані на українську версію нового сайту. Основна проблема в тому, що російськомовні анкори зовнішніх посилань при поточно налаштованих редиректах передають анкорну вагу українській сторінці, що є не релевантним, причому російськомовні сторінки цієї ваги зовсім не отримують. Редиректи мають бути налаштовані з урахуванням мовної версії: російськомовні сторінки старого сайту мають редиректити на російськомовні сторінки нового сайту.
• редиректи працювали через 2-3 переспрямування. Всі редиректи відпрацьовували за маскою спочатку на аналогічний URL без “/” наприкінці URL, а вже потім на повністю новий URL. Це погано тим, що при кожному 301-редиректі втрачається частина внутрішньої ваги сторінки.
• частина редиректів була налаштована на 404 сторінки.
• неправильно налаштовані редиректи переспрямовували на головну сайту або на сторінку категорії, підкатегорії чи на основну блогу, в той час, коли на новому сайті існувала релевантна сторінка.

В результаті ми підготували карту редиректів зі старих URL на нові, де описали правильні реалізації редиректів, оскільки при зміні URL на новому сайті це необхідна процедура.

Необхідно також враховувати, що частину проблем з редиректами завжди можна вирішити на рівні налаштування загальних правил редиректів. Наприклад, URL “з /” переспрямувати на URL “без /” наприкінці. А для деяких потрібно було шукати відповідності “старий-новий” URL вручну. В такому випадку, якщо великий сайт, зробити відповідності для всіх URL нереально, тому ми опрацьовуємо тільки ті, які є найбільш важливими, а саме:

• пропрацьовані в рамках збору семантики (сторінки категорій, підкатегорій та фільтрів)
• які мали трафік за даними Google Analytics
• які мали позиції за ключами, що відслідковувалися в сервісі Seranking.

Перевірка доступності для Google-бота сторінок сайту

Завжди при переїзді сайту необхідно перевіряти доступність для Google-бота всіх основних елементів сайту. Наприклад, в даному випадку на старому сайті посилання з головного меню були доступні для індексування пошуковими системами. В новому варіанті сайту вони стали доступні лише користувачеві, пошуковий робот їх не бачив. В результаті – внутрішня перелінковка сайту була ускладнена, внутрішня анкорна вага цільовим сторінкам не передавалася.

Відповідність наповнення контентом старого і нового сайту

Була виявлена дуже проста помилка, але яка мала значний негативний ефект: не було перенесено текст на 2 важливі сторінки: Головна та Чай Пуер. Оскільки саме ці сторінки приносили максимальну кількість трафіку, така помилка зробила просідання суттєвим, але, на щастя, легко виправним.

Робота з функціоналом фільтрації

Для нового сайту було важливо пропрацювати функціонал фільтрації. Після переїзду сайту всі перетини фільтрів були відкриті для сканування та індексації гугл-ботом, через що суто технічні сторінки потрапили в індекс Google. Це погано для SEO-просування, оскільки індексація та аналіз таких сторінок витрачають “краулінговий бюджет” сайту, і в результаті бот Google може не дістатися до корисних оптимізованих сторінок. Також велика кількість такого “сміття” погано впливає на оцінку якості сайту, і в результаті сайт займає нижчі позиції.

Приклад ТЗ по виправленню помилок фільтрації

Це були першочергові завдання для виправлення, що суттєво впливали на індексацію та ранжування сайту у пошукових системах. Після впровадження критичних змін на сайт, які були зроблені досить оперативно, ми повернулися до детального повного технічного аудиту сайту, в якому додатково виявили та спільними зусиллями усунули такі проблеми:

• налаштування коректних редиректів
• закриття від індексації технічних сторінок сайту
• коректне виведення верхнього меню на сайті
• швидкість завантаження сторінок сайту
• правильна реалізація мультимовності
• заміна відносних урли на абсолютні в тегу rel=”canonical”
• виправлення помилок в хлібних крихтах і т.д.

Проміжні результати

Після робіт з виправлення технічних сторінок сайту, органічний трафік припинив падати і почав зростати, а сайт досить швидко відновив свої позиції, що можна побачити на скріншоті з search console.

Поточна робота з сайтом TheTea

Після вирішення проблеми з падінням трафіку після переходу ми перейшли до етапу щомісячного SEO-просування.

Кожного місяця збирали семантику та оптимізували окремі сторінки сайту. Після того, як опрацювали всі комерційні сторінки (категорії, підкатегорії та сторінки фільтрів), перейшли на збір семантики та написання ТЗ для сторінок блогу.

Раз на 3 місяці проводили технічні аудити та писали ТЗ команді програмістів на виправлення помилок, що виникали. Оскільки сайт знаходиться на самописній системі, технічні помилки на ньому періодично виникають, це нормальний процес, їх потрібно помічати та писати ТЗ на виправлення.

Закуповували зовнішні посилання з інших, керуючись вище описаним принципом “краще менше, але кращої якості”.

Гарні результати також принесло розширення блогу та регулярне додавання статей у нього. Ми відстежували останні тенденції, пошукові запити та створювали детальні ТЗ для копірайтерів.

Також, ми системно підійшли до робіт, що дозволили клієнту суттєво збільшити органічний трафік на сайт та конвертувати переходи на сайт у покупців, для цього:

• реалізували сторінки під міста: “тип чаю + місто”- написали ТЗ на реалізацію сторінок, запропонували мета-теги та детальні ТЗ на тексти. Такі сторінки добре зайшли в топ Google та привели додатковий трафік.
• написали ТЗ на оптимізацію сторінок по чайних аксесуарах – чайники, чайні фігурки, піали тощо. І також для сторінок зі смаками / властивостями чаю.
• реалізували додаткову перелінковку з карток товару на категорійні сторінки різного рівня

• написали ТЗ на реалізацію фільтрації таким чином, щоб у випадку закритої для індексації сторінки фільтра, посилання на неї не формувалося на батьківській сторінці.
• вивантажили список URL сторінок товарів, які мали трафік, але при цьому сам товар закінчився, такі сторінки були видалені та URL віддавали 404 відповідь сервера, що було не дуже добре для SEO. Ми налаштували 301-і редиректи на подібні товари.

Така кропітка та системна робота місяць за місяцем нашої команди та команди клієнта принесла досить непогані результати.

Отримані Результати

Перше, на чому хочемо наголосити – що фактично на зараз ми працюємо з клієнтом 18 повних місяців і ми маємо такі результати по проекту. Не дивлячись на сезонні коливання, що є типовими для ринку гарячих напоїв, на які падає попит у теплі пори року, органічний трафік сайту суттєво зріс и продовжує свій рух вгору.

Якщо порівнювати ситуацію яка була на початку робіт з нинішньою то ми говоримо про зростання х4 у органічному трафіку на сайт від 11928 користувачів на місяць у грудні 2021 до 48760 користувачів на місяць у січні 2025.

За даними Seranking станом на березень 2025 за релевантними та пріоритетними для бізнесу групами запитів ми вивели для клієнта:

• в топ-1 – 27% (549 пошукових запитів)
• Топ-3 – 59% (1220 пошукових запитів)
• Топ-5 – 77% (1583 пошукових запитів)
• в топ-10 пошукової видачі 1967 ключових слів (100%)

За 2024 рік дохід клієнта з каналу органічного трафіку виріс на 108%*

*цифра враховує замовлення через корзину та не враховує телефонні дзвінки або замовлення, виконане після прямого заходу на сайт (коли перший контакт був з SEO трафіку)

Власник магазину був задоволений нашою роботою, що підтвердилося не тільки результатами SEO-просування, а й довірою до нас як партнера. Клієнт настільки оцінив наш системний підхід та комунікацію, що доручив нам також ведення PPC-кампаній для цього проєкту. Ми цінуємо цю співпрацю та впевнені у подальших успішних результатах просування сайту у Google!

Висновки

На прикладі цього кейсу ми б хотіли ще раз наголосити на важливості попередньої консультації з SEO фахівцями до впровадження значних змін на сайті, що дозволить уникнути сильного падіння органічного трафіку. Чим швидше проаналізувати причини та виправити критичні технічні помилки, тим менші будуть втрати трафіку та позицій у пошуковій видачі.

Крім того, кейс TheTea демонструє, що грамотний підхід до SEO при переїзді сайту може допомогти уникнути значних просідань позицій і навіть досягти зростання, якщо правильно налаштувати редиректи, зберегти структуру сайту та врахувати всі зміни що відбуваються при переїзді на нову платформу.

Відгук клієнта

За період роботи, з грудня 2021 року і по теперішній час, з командою SEO-спеціалістів отримали результати роботи:📈 Зростання органічного трафіку на 108 %;
🔝 Покращення позицій у пошуку, ключові запити вийшли в топ-10 пошукової видачі 1967 ключових слів (100%) Google;
💼 Підвищення (збільшення) конверсії: Конверсія збільшилася завдяки оптимізації цільових сторінок.
🛠 Технічна оптимізація: Прискорення завантаження сайту, виправлення помилок індексації, покращення мобільної версії.

Ключові переваги співпраці з даною командою SEO-спеціалістів:
✅ Професійний підхід: Чіткий аналіз поточного стану сайту та детальний план дій;
✅ Звітність: Регулярні звіти з аналізом результатів та поясненням стратегії;
✅ Креативні рішення: Ефективна робота з контентом та посиланнями, що призвело до зростання авторитету сайту;
✅ Глибокий аналіз та стратегія: Чіткий аудит сайту із розробкою індивідуального плану дій;
✅ Орієнтація на результат: Кожен крок був спрямований на конкретні KPI (ріст трафіку, конверсія);
✅ Відкритість до діалогу: Оперативні відповіді на запитання та готовність корегувати стратегію.

Якщо ви шукаєте надійних SEO-фахівців, які працюють на результат, ця команда — чудовий вибір. Вони не лише виконують стандартні процедури, але й пропонують індивідуальні рішення під специфіку бізнесу.

Роман Білий, власник інтернет-магазину TheTea