✅ Рост органического трафика в 4 раза за 18 месяцев
✅ В 2 раза увеличили доход с органики за 2024 год.
- Проект — thetea.ua
- Отрасль — онлайн-торговля
- Услуга — SEO-продвижение
- Целевой регион — Украина
- Задача — Исправить ситуацию с падением органического трафика на сайте, помочь с переездом сайта со старой платформы на новую
- Период работы — с декабря 2021 года и продолжаем работать, всего на момент написания этого кейса было 18 полных месяцев работ по SEO (были паузы в работе, о чём пишем ниже)
Интернет-магазин thetea.ua работает в специфической нише онлайн-продаж китайского чая, где ключевыми факторами успеха являются широкий ассортимент, качество продукции и удобство обслуживания. Рынок чая в Украине отличается высокой конкуренцией, поэтому для привлечения клиентов важно предлагать уникальные сорта чая, подробные описания вкусовых качеств и полезных свойств, а также удобные способы доставки и оплаты.
Thetea.ua делает акцент на создании атмосферы чайной культуры, предоставляя клиентам не просто товар, а целостный опыт выбора и наслаждения разнообразными сортами эксклюзивных чаёв.
В целом нишевые продуктовые e-commerce проекты на украинском рынке сталкиваются с высокой конкуренцией как со стороны магазинов аналогичного масштаба, так и гигантов вроде Rozetka, что необходимо учитывать при продвижении.
Также продавцы чая сталкиваются с сезонными колебаниями продаж, сложностью визуализации различных видов чая как продукта (попробуйте на 2–3 фото наглядно показать, чем отличаются сорта чёрного чая, и сделать такие фото визуально привлекательными), а также с необходимостью формирования доверия к бренду магазина, которое превратит разовых клиентов в постоянных.
С точки зрения SEO-продвижения, подход требует тщательной проработки структуры сайта, технической оптимизации, оптимизации функционала фильтрации, создания качественного контента и наращивания ссылок с хороших внешних ресурсов.
В целом мы сразу можем разделить нашу работу над проектом на 2 отдельных этапа.
Первой и основной целью клиента, когда он обратился к нам впервые, было остановить падение органического трафика на сайте. На тот момент сайт TheTea находился на платформе Хорошоп, которая имеет множество преимуществ для создания и продвижения онлайн-магазинов.
Органика была одним из значимых каналов продаж для магазина, и падение трафика напрямую влияло на прибыль. Клиент пришёл к нам по рекомендации как к экспертам, которые могут быстро исправить ситуацию.
Второй этап начался после паузы, которую клиент взял для переноса сайта на новую самописную платформу. На момент обращения трафик на сайте начал стремительно падать из-за ошибок, допущенных при переезде. И снова нашей задачей было повлиять на ситуацию и остановить падение в максимально короткие сроки.
По состоянию на декабрь 2021 года на сайт приходило 11 928 пользователей в месяц из органики.
Как мы уже отмечали, на сайте происходило падение трафика, которое продолжалось уже определенное время. Так декабрь по сравнению с ноябрем 2021 года просел на 6%.
Платформа Хорошоп имеет хороший уровень технической оптимизированности, однако на самих сайтах могут присутствовать ошибки на уровне контента, например, «битые» ссылки или не оптимизированные мета-теги. В этом проекте были следующие недоработки:
- Неоптимизированные мета-теги. Title были слишком длинными и содержали много лишней дублирующей информации, которая размывала релевантность страницы. Например: «Жасминовый чай — купить в интернет-магазине элитного чая в Киеве, купить настоящий китайский чай с доставкой по Украине в магазине thetea.ua».
- Description был слишком сухим, не содержал спецсимволов, и, соответственно, сниппет с ним был мало кликабельным, что также снижало количество переходов на сайт.
- Не была проработана оптимизация страниц фильтров, что крайне важно для интернет-магазинов, так как именно страницы фильтрации могут быстро попадать в топ и приносить хороший релевантный трафик за счёт того, что у пользователя, который гуглит более конкретный запрос, например, «пуэр провинция Юньнань», уже сформирована поисковая потребность и он более готов к покупке.
- Внешних ссылок на сайт было достаточно по количеству, но качество профиля внешних ссылок было ниже, чем у конкурентов.
В процессе работы с клиентом мы предложили несколько видов стратегии для разных этапов.
На первом этапе работы мы провели SEO-аудит сайта с учётом технических особенностей платформы Хорошоп, собрали семантическое ядро как для категорий верхнего уровня, так и для подкатегорий и страниц фильтрации. На основе семантики были составлены ТЗ на оптимизацию мета-тегов, написание текстов для сайта, а также запущен линкбилдинг для усиления позиций сайта в поисковой выдаче.
Второй этап SEO-продвижения начался после переезда сайта на новую платформу. Он включал в себя исправление технических ошибок, корректную настройку перелинковки и редиректов, обновление контента страниц и закупку ссылок.
В долгосрочной перспективе мы предложили клиенту стратегию удержания и повышения позиций сайта в поисковой выдаче, которая включала: ежемесячную корректировку семантики и оптимизацию, наполнение страниц контентом и создание блога, качественный неагрессивный линкбилдинг, а также быстрое реагирование на изменения алгоритмов поисковых систем или изменения в ассортименте магазина.
На этом этапе мы работали с проектом 4 месяца и выполнили следующие задачи:
- Собрано семантическое ядро для более чем 100 приоритетных категорий сайта. Следует отметить, что работа над таким проектом была одновременно сложной и интересной. Например, вы знали, что такое «брови старца»? Вот и мы раньше не знали — а это подвид белых чаёв.
- Оптимизированы метатеги title, description, а также заголовки страниц.
- Составлено техническое задание на тексты для категорийных страниц, а также написаны, проверены и размещены сами тексты.
- Кроме категорийных страниц, постепенно начали прорабатывать страницы фильтров — собирать для них семантическое ядро, оптимизировать метатеги, заголовки и тексты, открывать для индексации страницы фильтров с потенциалом трафика.
- Проведен технический SEO-аудит сайта. Однако стоит учитывать, что на платформе Хорошоп нет доступа к программному коду, так как это облачный сервис, и мы можем исправлять только контентные ошибки (например, ссылки с ответом сервера 404, лишние редиректы и т.п.).
- Проводилась закупка ссылок. Поскольку после анализа профиля внешних ссылок было сделано заключение, что наш сайт уступает конкурентам по качеству внешних ссылок, мы сделали акцент на размещении линков на более дорогих и качественных площадках. Мы ориентировались на сайты, смежные с нашей тематикой, с гео — Украина и DR от 35, но также вручную проверяли объём органического трафика (нас интересовали сайты, которые имели от 5 тысяч ежемесячного трафика), его стабильность и распределение по страницам.
После проделанных нами работ падение трафика остановилось и начались положительные изменения. Так уже весной 2022 года ежемесячный рост органического трафика составлял +18%.
После этого проект был поставлен на паузу в SEO-продвижении, поскольку клиент занимался разработкой нового сайта на собственной платформе.
Клиент обратился к нам повторно примерно через 2 месяца после перехода на новую платформу (июнь 2023), когда сайт начал быстро терять позиции и органический трафик. Наша задача заключалась в том, чтобы остановить падение и продолжить работу над дальнейшим SEO-продвижением, обеспечив рост трафика и лидерство TheTea в поисковой выдаче Google.
Первая из концептуальных проблем перехода заключалась в том, что одновременно на сайте было реализовано много изменений. Так были изменены:
- дизайн,
- CMS,
- URL-адреса страниц,
- убрана перелинковка с главного меню.
Такие изменения всегда влекут за собой проседание позиций и трафика на сайт, но при правильном переходе на новую платформу потери позиций и трафика обычно удается минимизировать.
Комментарий Head of SEO
Основная проблема с продвижением сайта на этом этапе была банальна – потерянное время.
Мы всегда рекомендуем клиентам перед серьезными изменениями сначала проконсультироваться с нами. И желательно сначала выкатывать сайт на тестовом домене, прогонять все тесты, исправлять баги, и только потом запускать обновление. Но здесь были жесткие дедлайны, так что сайт переехал «как есть», и пришлось уже на ходу латать дыры. В результате Google успел проиндексировать сайт с ошибками, что ударило по SEO-показателям.
Наши специалисты быстро включились в работу и создали детальное ТЗ на исправление технических ошибок сайта, возникших при переезде, с акцентом на наиболее критических моментах для быстрого восстановления утраченных позиций.
В частности, было сделано отдельное ТЗ на устранение ошибок в 301 редиректах, а они были следующие:
- редиректы с русскоязычных страниц старого сайта были настроены на украинскую версию нового сайта. Основная проблема в том, что русскоязычные анкоры внешних ссылок при текуще настроенных редиректах передают анкорный вес украинской странице, что не релевантно, причем русскоязычные страницы этого веса совсем не получают. Редиректы должны быть настроены с учетом языковой версии: русскоязычные страницы старого сайта должны редиректировать на русскоязычные страницы нового сайта.
- редиректы работали через 2-3 перенаправления. Все редиректы отрабатывали по маске сначала на аналогичный URL без «/» в конце URL, а уже потом полностью новый URL. Это плохо тем, что при каждом 301-редиректе теряется часть внутреннего веса страницы.
- часть редиректов была настроена на 404 страницы.
- неправильно настроенные редиректы перенаправляли на главную страницу или на страницу категории, подкатегории или на основную страницу блог, в то время, когда на новом сайте существовала релевантная страница.
В результате мы подготовили карту редиректов из старых URL на новые, где описали правильные реализации редиректов, поскольку при изменении URL на новом сайте это необходимая процедура.
Необходимо также учитывать, что часть проблем с редиректами всегда можно решить на уровне общих правил редиректов. Например, URL «с /» перенаправить на URL «без /» в конце. А для некоторых нужно было искать соответствие «старый-новый» URL вручную. В таком случае, если у нас большой сайт, сделать соответствия для всех URL нереально, поэтому мы прорабатываем только те, которые являются наиболее важными, а именно:
- проработаны в рамках сбора семантики (страницы категорий, подкатегорий и фильтров)
- которые имели трафик по данным Google Analytics
- которые имели позиции по ключам, которые отслеживались в сервисе Seranking.
Всегда при переезде сайта необходимо проверять доступность для Google-бота всех основных элементов сайта. К примеру, в данном случае на старом сайте ссылки из главного меню были доступны для индексирования поисковыми системами. В новом варианте сайта они стали доступны только пользователю, их поисковый робот не видел. В результате – внутренняя перелинковка сайта была усложнена, внутренний анкорный вес целевым страницам не передавался.
Была обнаружена очень простая ошибка, но имевшая значительный негативный эффект: не был перенесен текст на 2 важные страницы: Главная и Чай Пуэр. Поскольку именно эти страницы приносили максимальное количество трафика, такая ошибка сделала просадку существенным, но, к счастью, легко исправимым.
Для нового сайта важно проработать функционал фильтрации. После переезда сайта все пересечения фильтров были открыты для сканирования и индексации гугл-ботом, из-за чего технические страницы попали в индекс Google. Это плохо для SEO-продвижения, поскольку индексация и анализ таких страниц тратят «краулинговый бюджет» сайта, и в результате бот Google может не добраться до полезных оптимизированных страниц. Также большое количество такого «мусора» плохо влияет на оценку качества сайта, и в результате сайт занимает более низкие позиции.
Это были первоочередные задачи для исправления, которые существенно влияли на индексацию и ранжирование сайта в поисковиках. После внедрения критических изменений на сайт, которые были сделаны достаточно оперативно, мы вернулись к детальному полному техническому аудиту сайта, где дополнительно обнаружили и совместными усилиями устранили следующие проблемы:
- настройка корректных редиректов
- закрытие от индексации технических страниц сайта
- корректный вывод верхнего меню на сайте
- скорость загрузки страниц сайта
- правильная реализация мультиязычности
- замена относительных урлы на абсолютные в теге rel=”canonical”
- исправление ошибок в хлебных крошках и т.д.
После работ по исправлению технических страниц сайта, органический трафик прекратил падать и начал расти, а сайт довольно быстро восстановил свои позиции, что можно увидеть на скриншоте из search console.
После решения проблемы с падением трафика после перехода мы перешли на этап ежемесячного SEO-продвижения.
Каждый месяц собирали семантику и оптимизировали отдельные страницы сайта. После того, как проработали все коммерческие страницы сайта (категории, подкатегории и страницы фильтров), мы перешли на сбор семантики и написание ТЗ для страниц блога.
Раз в 3 месяца проводили технические аудиты и писали ТЗ команде программистов на исправление возникающих ошибок. Поскольку сайт находится на самописной системе, технические ошибки на нем периодически возникают, это нормальный процесс, их нужно замечать и писать ТЗ на исправление.
Закупали внешние ссылки с других сайтов, руководствуясь вышеописанным принципом «лучше меньше, но лучше».
Хорошие результаты также принесло расширение блога и регулярное добавление статей в него. Мы отслеживали последние тенденции, поисковые запросы и создавали подробные ТЗ для копирайтеров.
Также мы системно подошли к работам, что позволило клиенту существенно увеличить органический трафик и конвертировать заходы на сайт в покупателей, для этого:
- реализовали страницы под города: «тип чая + город» – написали ТЗ на реализацию страниц, предложили мета-теги и детальные ТЗ на тексты. Такие страницы хорошо зашли в топ Google и привели дополнительный трафик.
- написали ТЗ на оптимизацию страниц по чайным аксессуарам – чайники, чайные фигурки, пиалы и т.д. И также для страниц со вкусами / свойствами чая.
- реализовали дополнительную перелинковку с карточек товара на категорийные страницы разного уровня
- написали ТЗ на реализацию фильтрации таким образом, чтобы, в случае закрытой для индексации страницы фильтра, ссылка на нее не формировалась на родительской странице.
- выгрузили список URL страниц товаров, которые имели трафик, но при этом сам товар закончился, такие страницы были удалены и URL отдавали 404 ответа сервера, что было не очень хорошо для SEO. Мы настроили 301-е редиректы на подобные товары.
Такая кропотливая и системная работа месяц за месяцем нашей команды и команды клиента принесла достаточно хорошие результаты.
Первое, что хотим подчеркнуть — что фактически сейчас мы работаем с клиентом 18 полных месяцев и мы имеем такие результаты по проекту. Несмотря на сезонные колебания, типичные для рынка горячих напитков, на которые падает спрос в теплое время года, органический трафик сайта существенно вырос и продолжает свое движение вверх.
Если сравнивать ситуацию, которая была в начале работ с нынешней, то мы говорим о росте х4 в органическом трафике на сайт от 11 928 пользователей в месяц в декабре 2021 до 48 760 пользователей в месяц в январе 2025.
По данным Seranking по состоянию на март 2025 года по релевантным и приоритетным для бизнеса группам запросов мы вывели для клиента:
- в топ-1 — 27% (549 поисковых запросов)
- Топ-3 — 59% (1220 поисковых запросов)
- Топ-5 — 77% (1583 поисковых запросов)
- в топ-10 поисковой выдачи 1967 ключевых слов (100%)
За 2024 год доход клиента с канала органического трафика вырос на 108%*
*цифра учитывает заказ через корзину и не учитывает телефонные звонки или заказ, выполненный после прямого захода на сайт (когда первый контакт был с SEO трафика)
Владелец магазина был доволен нашей работой, что подтвердилось не только результатами SEO-продвижения, но и доверием к нам как партнеру. Клиент так оценил наш системный подход и коммуникацию, что поручил нам также ведение PPC-кампаний для этого проекта. Мы ценим это сотрудничество и уверены в дальнейших успешных результатах продвижения сайта в Google!
На примере этого кейса мы бы хотели еще раз подчеркнуть важность предварительной консультации с SEO специалистами до внедрения значительных изменений на сайте, что позволит избежать сильного падения органического трафика. Чем быстрее проанализировать причины и исправить критические технические ошибки, тем меньше будет потеря трафика и позиций в поисковой выдаче.
Кроме того, кейс TheTea демонстрирует, что грамотный подход к SEO при переезде сайта может помочь избежать значительных проседаний позиций и даже достичь роста, если правильно настроить редиректы, сохранить структуру сайта и учесть все происходящие изменения при переезде на новую платформу.
За период работы, с декабря 2021 года и по настоящее время, с командой SEO-специалистов получили результаты работы:
📈 Рост органического трафика на 108%;
🔝 Улучшение позиций в поиске, ключевые запросы вышли в топ-10 поисковой выдачи 1967 ключевых слов (100%) Google;
💼 Повышение (увеличение) конверсии: Конверсия увеличилась благодаря оптимизации целевых страниц.
🛠 Техническая оптимизация: Ускорение загрузки сайта, устранение ошибок индексации, улучшение мобильной версии.
Ключевые преимущества сотрудничества с данной командой SEO-специалистов:
✅ Профессиональный подход: четкий анализ текущего состояния сайта и детальный план действий;
✅ Отчетность: Регулярные отчеты по анализу результатов и объяснению стратегии;
✅ Креативные решения: Эффективная работа с контентом и ссылками, что привело к росту авторитета сайта;
✅ Глубокий анализ и стратегия: четкий аудит сайта с разработкой индивидуального плана действий;
✅ Ориентация на результат: Каждый шаг был направлен на конкретные KPI (рост трафика, конверсия);
✅ Открытость к диалогу: Оперативные ответы на вопросы и готовность корректировать стратегию.
Если вы ищете надежных SEO-специалистов, работающих на результат, эта команда – отличный выбор. Они не только выполняют стандартные процедуры, но и предлагают индивидуальные решения под специфику бизнеса.
Роман Белый, собственник интернет-магазина TheTea
